Derecho de retirada

Derecho de desistimiento 
 
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. 
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. 
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Deélite Comunidad de Bienes., calle Pico de la Golondrina 31, 28023 Madrid, tel 670780986 o 639219590 , murielandcospain@gmail.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).  
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
 
 El producto deberá estar en perfecto estado, completo y con los embalajes originales.

-Si la devolución se produce por recibir un producto en mal estado por defecto de fabricación o por un pedido erróneo,  Muriel & Co le devolverá el importe íntegro de la compra (portes incluidos).

-Si por el contrario la devolución no se debe a ningún fallo imputable a Muriel & Co, será el cliente el que corra con los gastos de envío relativos a la devolución. Muriel & Co devolverá el importe de la compra excluidos los gastos de envío y los gastos imputables a comisiones de PayPal y comisiones bancarias.

 

 

A lo largo del proceso le mantendremos puntualmente informado a través de correo electrónico.

 

En particular, los productos quedan fuera de garantía por los siguientes motivos:

  • Si una vez entregados al cliente sufren deterioro provocado por hechos externos, accidentes o incumplimiento de las instrucciones de uso o lavado.
  • Si resultan dañados por uso indebido por parte del cliente.
  • Todos los productos que hayan sido personalizados.